Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Tại 777club, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, xác minh ví điện tử hay thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
777club Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần. Gửi yêu cầu qua bất kỳ kênh nào dưới đây, chúng tôi sẽ xác nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy trình kiểm tra danh tính.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat ngay trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' để kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Phản hồi thường trong vài phút.
Email bảo mật Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email hỗ trợ chính thức. Vui lòng đính kèm tên tài khoản và số điện thoại để xác minh danh tính nhanh hơn.
Telegram hỗ trợ Tìm kênh Telegram của 777club qua trang liên hệ, nhắn tin trực tiếp về vấn đề dữ liệu cá nhân. Đội ngũ phản hồi trong giờ hành chính và ngoài giờ.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 777club bảo vệ dữ liệu của bạn trên thực tế

Bảo mật không chỉ là cam kết trên giấy tờ. Dưới đây là bốn cơ chế cụ thể chúng tôi áp dụng để giữ an toàn cho thông tin tài khoản và giao dịch của bạn mỗi ngày.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính bàn.

Xác minh hai bước khi đăng nhập

Tài khoản được bảo vệ thêm bằng mã OTP gửi qua số điện thoại đã đăng ký. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh riêng.

Kiểm soát cookie và lưu trữ dữ liệu

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết qua phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Quy trình xử lý yêu cầu xóa dữ liệu

Khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xác minh danh tính qua email hoặc số điện thoại đã liên kết, sau đó xóa dữ liệu trong vòng thời gian quy định và gửi thông báo xác nhận.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền truy cập dữ liệu và cách liên hệ khi cần thay đổi.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán được ủy quyền hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật địa phương yêu cầu.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, kèm tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ trong vòng một ngày làm việc.

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh chủ tài khoản qua OTP, chúng tôi sẽ xử lý và gửi email xác nhận khi hoàn tất.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt của trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Khi hết thời hạn bắt buộc hoặc khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu sẽ được xóa theo đúng quy trình.